Номер телефона
Для связи терминала с сервером мониторинга используется сеть GSM, для этого в трекер устанавливается SIM-карта. Это может быть SIM-карта любого оператора связи или SIM-карта прилагаемая к устройству «ГдеМои» (далее - SIM-карта «ГдеМои»).
При использовании сторонней SIM-карты важно убедиться, что SIM-карта имеет возможность работы в сетях 2G, на SIM-карте подключены услуги “Интернет” и SMS.
При замене SIM-карты в приборе необходимо изменить номер телефона во вкладке “Управление устройствами”. Если SIM-карту «ГдеМои» необходимо заменить на новую SIM-карту, приобретенную в нашем сервисе, вам необходимо обратиться в техническую поддержку.
Изменение номера телефона маяка
Перед изменением номера телефона в мониторинге, установите новую SIM-карту в устройство и включите его.
Зайдите во вкладу “Управление устройствами.
Выберите маячок, на котором вы хотите изменить номер телефона, кликнув по его названию в списке в левой части экрана.
Нажмите кнопку “Сменить номер телефона”.
![](../__attachments/2584019001/image-20231206-153542.png?inst-v=3852afa7-685c-4a40-af3c-310b4f35806c)
Введите номер телефона новой SIM-карты.
![image-20240220-103531.png](../__attachments/2584019001/image-20240220-103531.png?inst-v=3852afa7-685c-4a40-af3c-310b4f35806c)
Если, после ввода номера, оператор SIM-карты определен корректно, то нажмите «Сохранить», на указанный номер будет отправлена SMS команда с необходимыми настройками.
![](../__attachments/2584019001/image-20231206-082805.png?inst-v=3852afa7-685c-4a40-af3c-310b4f35806c)
Если оператор не определился системой или определился не верно, то пропишите настройки GPRS вручную. APN, логин и пароль вы можете уточнить у сотового оператора.
После ввода настроек нажмите «Сохранить», на указанный номер будет отправлена SMS команда с необходимыми настройками.
![image-20240220-102224.png](../__attachments/2584019001/image-20240220-102224.png?inst-v=3852afa7-685c-4a40-af3c-310b4f35806c)