Общая информация
Раздел “Управление сотрудниками” – это корпоративный инструмент для управления разъездным персоналом на основе GPS-локации и назначаемых им работ, связанных с посещением тех или иных мест.
Контроль разъездных сотрудников
Используя вкладку "Задания", можно оптимально формировать список поручений для мобильных сотрудников, привязывая их к карте региона и временной шкале. После этого можно отслеживать ход выполнения этих заданий онлайн (видеть кто чем занят, кто опаздывает, кто уже освободился и т.д.), а также получать итоговые отчеты о выполнении работы, сравнивать производительность сотрудников, выгружать точные данные о затратах (пробеге, движении топлива и т.д.).
![](../__attachments/2584444931/zadaniya-11.png?inst-v=3852afa7-685c-4a40-af3c-310b4f35806c)
Таким образом, “Задания” будут необходимы в первую очередь тем, кто является непосредственным наставником команды разъездных сотрудников: супервайзерам торговых представителей, диспетчерам служб доставки, бригадирам монтажных подразделений – для всех, кто отвечает за сам ход рабочего процесса.
Второй эшелон управленцев, которым будет необходим этот раздел – это менеджеры среднего звена: начальники отделов продаж, руководители филиалов и т.д. – то есть те люди, которым важна агрегированная аналитика о производительности мобильных подразделений, чтобы принимать верные решения по оптимизации их работы.
Система повышает прозрачность управления мобильным персоналом, охватывая всех, от кого зависит продуктивность работы. Она позволяет лучше планировать работу персонала, автоматически контролировать выполнение служебных задач, точно учитывать расходы и получать объективные данные об уровне клиентского сервиса.
Операции с заданиями
Несколько вариантов отображения
Руководитель или диспетчер может просматривать актуальный список заданий онлайн, видеть хронологию их исполнения, а также планы на будущее. Для этого достаточно определить временные рамки в верхней части интерфейса.